februar 29, fredag, 2008
Vi vil gjerne ha tilbakemelding fra deg når vi tilfredsstiller dine behov. Fortell gjerne sjåføren om hvor fornøyd du er med måten du blir behandlet som kunde på. Det er godt med ros når en gjør en god jobb.
Derimot er det ikke alltid like enkelt å fortelle sjåføren negativ kritikk, hvis det skulle oppstå en situasjon som medfører at du er mindre tilfreds enn forventet.
Derfor vil vi i administrasjonen svært gjerne ha din tilbakemelding om noe går galt. Vi er veldig takknemlige for at vi kan få mulighet til å videreutdanne våre sjåfører for dermed å kunne oppnå DEN standard du som kunde forventer. For å få dette til trenger vi dine tilbakemeldinger, også når det er noe du er misfornøyd med.
Send oss gjerne en mail eller ring oss for å meddele oss hva som gikk galt, så skal vi forsøke å forbedre oss til neste gang du benytter våre tjenester.
Du treffer oss på info@taxi1.no